Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn trên li98
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản li98, chúng tôi ghi nhận tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn—MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền và gửi thông báo bảo mật khi tài khoản của bạn có hoạt động bất thường. Chúng tôi
cũng ghi log các phiên truy cập để phát hiện hành vi vi phạm hoặc lạm dụng. Mọi thông tin nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và sử dụng kết nối SSL khi truyền tải. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba nào ngoài các đối tác
thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch. Bạn có thể yêu cầu sao kê hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Chính sách này áp dụng cho các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ li98 sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat góc dưới bên phải để nói chuyện ngay với nhân viên về các yêu cầu bảo mật. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút trong giờ cao điểm và bạn có thể đính kèm ảnh chụp màn hình nếu cần minh họa vấn đề cụ thể.
Gửi yêu cầu chi tiết tới [email protected]. Đính kèm số tài khoản hoặc địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi xác minh nhanh hơn. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng một ngày làm việc với các bước tiếp theo hoặc liên kết tải xuống dữ liệu cá nhân.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập trang Trợ giúp trong menu chính để đọc các bài viết về quyền truy cập dữ liệu, cách chỉnh sửa thông tin cá nhân và quy trình xóa tài khoản. Mỗi bài có ảnh hướng dẫn từng bước và link tải mẫu yêu cầu nếu bạn cần gửi chính thức.
Cách chúng tôi xây dựng niềm tin về bảo mật
Chúng tôi công khai từng bước xử lý dữ liệu và công nghệ mã hóa được triển khai trên li98. Bạn có thể xem log truy cập tài khoản trong mục Cài...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu nhạy cảm—số điện thoại, địa chỉ email, thông tin thanh toán—được mã hóa ngay khi bạn nhập vào biểu mẫu. Máy chủ chỉ giải mã khi cần xử lý giao dịch và mã khóa không bao giờ lưu cùng cơ sở dữ liệu chính.
Xác thực hai lớp
Bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực trong phần Bảo mật tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ địa chỉ IP mới, bạn sẽ nhận mã sáu chữ số để xác nhận, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Log hoạt động
Trong mục Lịch sử phiên, bạn thấy danh sách thiết bị, địa chỉ IP, thời gian đăng nhập và hành động nạp rút gần nhất. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn nút Đăng xuất tất cả để vô hiệu hóa mọi thiết bị khác ngay lập tức.
Chính sách lưu trữ
Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được giữ trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối. Sau thời hạn đó, hệ thống tự động ẩn danh hóa hoặc xóa bỏ nếu bạn không yêu cầu gia hạn. Bạn có thể xóa ngay bất cứ lúc nào qua form yêu cầu.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn được tải về bản sao đầy đủ thông tin cá nhân đã cung cấp cho li98 dưới dạng JSON hoặc CSV. Gửi yêu cầu qua email, chúng tôi sẽ tạo file trong vòng bốn mươi tám giờ và gửi link tải có mã hóa.
Không chia sẻ marketing
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho đối tác quảng cáo. Mọi thông báo khuyến mãi đều xuất phát từ hệ thống li98 và bạn có thể tắt hoàn toàn trong mục Tùy chọn thông báo mà không ảnh hưởng tài khoản.
So sánh các điều khoản riêng tư liên quan
Ngoài Chính sách bảo mật, li98 còn duy trì ba tài liệu pháp lý bổ sung. Mỗi văn bản bao phủ một khía cạnh cụ thể nhưng đều...
| Chính sách bảo mật | Giải thích loại dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập, thời gian lưu trữ và quyền truy cập của bạn. Áp dụng cho mọi tương tác trên li98 từ lúc đăng ký đến khi xóa tài khoản. |
|---|---|
| Điều khoản dịch vụ | Quy định về cách sử dụng tài khoản, trách nhiệm của bạn và của chúng tôi trong quá trình chơi, nạp rút tiền và giải quyết tranh chấp. Không bao gồm chi tiết bảo mật dữ liệu. |
| Chính sách cookie | Mô tả cách chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ giao diện và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt. |
| Quy trình xử lý tranh chấp | Nêu các bước leo thang khi bạn không đồng ý với quyết định của li98. Không đề cập đến bảo mật dữ liệu nhưng quy trình này yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý khiếu nại. |
| Cam kết trả thưởng | Giải thích cách tính toán kết quả trò chơi, thời gian giải ngân và điều kiện để nhận tiền thắng. Dữ liệu giao dịch cũng được mã hóa theo chuẩn trong Chính sách bảo mật. |
| Hướng dẫn xác minh tài khoản | Liệt kê giấy tờ cần thiết—chứng minh thư, hóa đơn tiện ích—để xác nhận danh tính. Mọi bản sao được xóa sau khi xác minh thành công và không lưu trữ lâu dài. |
| Chính sách phát hiện gian lận | Mô tả cách hệ thống phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền. Log hoạt động được lưu theo Chính sách bảo mật và chỉ truy cập khi có cảnh báo từ hệ thống. |
Những yếu tố định hình trang bảo mật của chúng tôi
Chúng tôi thiết kế trang Chính sách bảo mật dựa trên phản hồi trực tiếp từ người dùng Việt Nam, đảm bảo mọi đoạn văn đều...
Ngôn ngữ đơn giản
Mỗi điều khoản được viết bằng câu ngắn, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp. Chúng tôi ưu tiên câu trả lời cụ thể thay vì định nghĩa chung chung, giúp bạn hiểu ngay quyền lợi mà không cần tra cứu từ điển hoặc hỏi bộ phận hỗ trợ.
Mục lục di động
Trên màn hình điện thoại, menu nổi góc trên giúp bạn nhảy đến phần Quyền truy cập dữ liệu hoặc Xóa tài khoản chỉ bằng một chạm. Không cần cuộn dài; nhấn mục cần đọc và trang tự động di chuyển với hiệu ứng mượt.
Ví dụ minh họa
Mỗi quyền lợi được đi kèm tình huống thực tế: nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi gửi link đặt lại qua email đã xác minh; nếu phát hiện đăng nhập lạ, hệ thống gửi SMS ngay lập tức và khóa phiên cho đến khi bạn xác nhận.
Cập nhật lịch sử
Cuối trang, bạn thấy bảng ghi chú các lần sửa đổi chính sách—ngày thay đổi, nội dung cũ và nội dung mới. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi gửi email thông báo trước bảy ngày để bạn kịp xem xét và liên hệ nếu không đồng ý.
Biểu tượng trực quan
Mỗi phần chính được gắn icon riêng—khóa cho mã hóa, khiên cho xác thực hai lớp, cơ sở dữ liệu cho lưu trữ. Thiết kế này giúp bạn quét nhanh nội dung và nhận ra ngay phần cần đọc kỹ khi tìm kiếm thông tin cụ thể.
Form yêu cầu nhanh
Dưới mỗi phần có nút Yêu cầu dữ liệu hoặc Xóa thông tin, mở form ba dòng để bạn điền lý do và email xác nhận. Sau khi gửi, bạn nhận mã tham chiếu và thời hạn xử lý ước tính, không cần đợi phản hồi mơ hồ.